Пару месяцев назад, решил я избавиться от своего домашнего сервера и перейти на какой-нибудь VPS. Все же, по моим подсчетам, мой сервер на двух ядрах и двумя гигами оперативки по нагрузке был ну просто очень далек от хотя бы средней загруженности. В 90% случаях, топ выводил мне что-то типа 0.05 0.02. 0.01. И я подумал, что уж два ядра Xeon по 800 Мгц и гигабайт оперативки хватит мне с запасом. Но не тут-то было. Сразу скажу, что заказал я тариф VPS-2 с панелью Plesk от Хостинг-Центр (hc.ru)
Критическая ситуация началась примерно неделю назад, когда я решил обновить панель на самую свежую версию. Изначально сервер шел с просто доисторической панелью, которая уже, наверное, перестала поддерживаться даже. Следовательно речи о не обновлении не могло и быть. Обновился. И началось (не то чтобы этого не было, просто тут прям какой-то пипец начался!). FTP лагает, панель грузится по пять минут, сайты открываются с задержкой, поддержка отвечает ужасно медленно, в основном следующими фразами:
В указанное время были небольшие проблемы с сервером, на котором находится Ваш хостинг. В данный момент все они устранены и Ваш сайт отображается корректно.
Приносим свои извинения.
или
Здравствуйте.
Переменная DOCUMENT_ROOT на VPS определяется корректно:
Задержки при доступе к сайту также не возникают.
Уточните, пожалуйста, как мы можем воспроизвести ошибку?
Нет, уважаемые, DOCUMENT_ROOT не определяется корректно, иначе мне не пришлось бы править все скрипты! Ссылку на test.php мне тоже давать не надо — наличие DOCUMENT_ROOT не означает его корректность!!!!
Конечно, задержки не возникают! Спасибо Битрикс за хорошую систему кеширования! Готовая HTML страничка быстро загрузится и по модему!
Судя по всему, в поддержке даже не хотят читать мои заявки! Ошибки воспроизводятся открытием сайт, ftp, ssh, панели управления, запуском любого скрипта. Да и вообще, команда top уже скоро заговорит человеческим голосом и будет молить хостера перестать пихать по сотне клиентов на сервера, которые способны выдержать лишь треть от этого числа!
На текущий момент (13.11.2010) все сайты работают ужасно медленно. Весь день у меня нет доступа к панели управления (ошибка 500), я не могу подключиться к FTP, т.к. сервер разрывает соединение, а доступ к SSH мне не дают. И это при оплате 1000 рублей в месяц!!! Молодцы, Хостинг-Центр, так держать. Меня, как клиента, Вы потеряли.
Осталось найти способ как все заархивировать и забыть про это все как про страшный сон. Все равно я буду покупать свой сервак и получать лицензию на телематические услуги связи (для оказания услуг хостинга).
UPDATE — офигеть, я еще и не с первого раза смог этот пост создать!